Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 04/06/2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Anthony SANTIAGO (Entrepreneur individuel (micro-entreprise))
71 avenue du Maréchal Leclerc, 37160 Descartes, France
SIRET : 839 719 937 00030
Email : debarrassetoutrapide@gmail.com
Téléphone : 06 45 33 50 04
Données collectées
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande de devis, nous collectons les données suivantes :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse email ;
- adresse du bien à débarrasser (code postal, ville, type de logement, étage, accès) ;
- informations relatives à votre projet (volume, photos éventuelles, description, délai souhaité).
Aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, opinions, etc.) n’est collectée. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; les autres sont facultatifs.
Finalités et bases légales
- Répondre à une demande de devis ou d’information — base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD).
- Organiser et exécuter une intervention de débarras — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b).
- Établir la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales — base légale : obligation légale (article 6.1.c).
- Mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement — base légale : consentement de l’utilisateur (article 6.1.a) ou intérêt légitime selon la configuration des outils.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Anthony SANTIAGO et à son personnel habilité. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, fournisseur de messagerie, outils de mesure d’audience) dans la stricte mesure nécessaire à l’accomplissement de leurs missions, et sous obligation de confidentialité. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Notre hébergeur (Vercel Inc., États-Unis) et certains outils de mesure d’audience (Google) peuvent occasionner des transferts de données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (notamment Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types) garantissant un niveau de protection adéquat.
Durée de conservation
- Demandes de devis non converties : conservées 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection.
- Données liées à une intervention réalisée : conservées 10 ans à compter de la fin du contrat (obligations comptables et de preuve, articles L.123-22 du Code de commerce et 2224 du Code civil).
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données personnelles d’un droit :
- d’accès et de communication ;
- de rectification ;
- d’effacement (« droit à l’oubli ») dans les cas prévus par la réglementation ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition pour motif légitime ;
- de portabilité ;
- de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
- de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à debarrassetoutrapide@gmail.com ou par courrier à : Anthony SANTIAGO, 71 avenue du Maréchal Leclerc, 37160 Descartes. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes.
Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies et traceurs aux fins suivantes :
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation des préférences techniques, sécurité). Ils sont déposés sans consentement.
- Mesure d’audience (Google Analytics, configuré en mode anonymisé) afin de comprendre l’usage du site et l’améliorer.
- Suivi des conversions publicitaires (Google Ads) pour mesurer l’efficacité de nos campagnes. Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans votre consentement.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement aux cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies, ou en configurant votre navigateur pour les bloquer ou les supprimer.
Sécurité
Anthony SANTIAGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (transmissions chiffrées HTTPS, hébergement sécurisé, restriction des accès internes).
Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.